Почему агентства и фрилансеры отказываются работать за лиды?

86
Почему агентства и фрилансеры отказываются работать за лиды?
Роман Ковалёв
Подпишитесь на автора
Руководитель спец-проектов в РА Ковалевы
Поделиться

Лидогенерация, т.е. привлечение лидов, — одна из форм сотрудничества с исполнителем. Но у каждой модели подобного взаимодействия есть нюансы.

Лид «под ключ»

Компания-исполнитель проводит лидогенерацию за свой счет, а вам предоставляет готовый результат по высокой стоимости.

Минусы:

  • один и тот же лид может быть куплен разными компаниями;
  • в узких нишах количество лидов и людей ограничено, а в широких – лимит ощущается после превышения ежемесячного бюджета в 1 млн рублей;
  • качество лидов может быть невысоким, а какими средствами их получили — неизвестно.

Фиксированная цена за «лид»

Используется бюджет заказчика, а маркетолог получает оплату за каждый приведенный лид.

Метод легко прогнозируемый и понятный, без подводных камней. Однако маркетолог может не иметь мотивации снижать стоимость лида: если предельная отметка обозначена в 500 руб., то он может привести лид за 490 руб.

Будет ли заказчик в плюсе или минусе, зависит от приведенных лидов. Если в неделю маркетолог приводит до 200 лидов, то фиксированная оплата за всю работу окажется выгоднее, чем оплата за каждый лид.

Проценты от выручки

Речь идет именно про выручку: ее контролировать проще, чем прибыль. Но при расчетах могут возникать спорные ситуации, например:

  1. Если пришел лид на основной товар, а менеджер продал клиенту дополнительный товар, то маркетолог получит вознаграждение только за продажу основного продукта или процент от суммы всей сделки?
  2. Если после продажи товар вернули, то маркетолог все равно получает процент от сделки?
  3. Если товар продал менеджер после демонстрации, то кто молодец – маркетолог или менеджер, и кому положен процент?
  4. Если после продажи товара клиент обратился вновь и заказал еще 5 комплектов, вознаграждение полагается только за первую сделку или за последующие тоже?

Разница в стоимости

Маркетолог получает разницу между стоимостью приведенного лида и максимально установленной отметкой. Пример: максимальная цена лида — 200 руб., а он привел за 180 руб. Его вознаграждение — 20 руб.

Как и в случае фиксированной оплаты, маркетолог не заинтересован в снижении стоимости лида. Кроме того, на некоторые товары и услуги лид стоит дороже, а при ограничениях стоимости страдает привлечение целевых клиентов.

Как быть?

Клиенты стремятся найти высокомотивированных исполнителей на лидогенерацию. В их представлении идеальный сотрудник достигает цели и преодолевает препятствия, снижая стоимость лида. Но помните, что каждая последующая оптимизация будет требовать больше сил и финансовых вложений, а мотивационный аспект исполнителя с течением времени падает.

В условиях ограниченности рынка последующие лиды все равно оказываются дороже, а еще необходимо контролировать их качество.

Если все же выбираете лидогенерацию, то пропишите все ситуации в соглашении с исполнителем: так можно избежать подводных камней и получить максимум от сотрудничества.

Бесплатный курс
Как заказывать сайт и не потерять в деньгах и качестве

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Подписывайтесь
Новости, анонсы новых курсов, полезные статьи, без спама, только полезное и нужное.