Разработка сайта затягивается, а качество ресурса все равно не радует? Наиболее частая причина отрицательных эмоций 一 проблема в коммуникациях.
Потери нервных клеток, денежных средств и времени можно избежать, если правильно работать с подрядчиками.
Выберите коммуникатора
Согласовывать проект с подрядчиком может любое количество ваших специалистов, но коммуницировать с ним 一 только один. Это исключит возможность затягивания процесса из-за бесконечных согласований.
Выход из ситуации 一 контактируйте с исполнителем лично либо назначьте сотрудника, который возьмет на себя ответственность за принятие решений и конечный результат.
Контролируйте продукт на всех этапах разработки
Прогресс по проекту и качество конечного продукта зависит от налаженного контроля за всеми процессами. Вы располагаете максимальным объемом информации о бизнесе, а подрядчик знает, как эти данные лучше применить. Именно тесное взаимодействие с исполнителем 一 залог успеха вашего сайта.
Составьте график коммуникаций, назначьте ответственных лиц с обеих сторон, и один–два раза в неделю обсуждайте промежуточные результаты по проекту.
Воспринимайте сайт как бизнес-инструмент
Эффективный веб-сайт создает имидж компании, привлекает клиентов и повышает прибыль, поэтому важно адаптировать ресурс под задачи и предпочтения целевой аудитории. Для этого задействуйте в разработке продукта специалиста по маркетингу, а если его нет, проанализируйте сайты конкурентов и сделайте похожий ресурс под свое УТП.
Фиксируйте результаты коммуникаций
Для исключения ошибок и недоразумений пользуйтесь текстовой перепиской. Использование голосовых сообщений требует дополнительной расшифровки и фиксации, что занимает лишнее время и увеличивает срок разработки проекта.
Заранее обсудите с исполнителем удобный для всех канал связи, и все изменения или вопросы присылайте только в письменном виде.
Согласовывайте проект осмысленно
Внимательно изучите дизайн-макеты сайта перед их утверждением: внести изменения после того, как проект отправлен на верстку, непросто. Это увеличивает срок разработки продукта и приводит к дополнительным тратам.
В идеале, алгоритм согласования проекта выглядит так:
- Детально изучаете все предложенные исполнителем варианты.
- Сравниваете визуал и функционал продукта на разных типах гаджетов.
- Выясняете интересующие вас моменты.
- Обсуждаете результат со своими специалистами.
Важно! Переделывать дизайн сайта после подключения его к CMS 一 дополнительная трата времени и денег.
Держите макет на виду
Внешний вид продукта обсуждайте только при наличии макета перед глазами. Это поможет избежать дискоммуникаций и существенно сэкономит ваше время. Для удобства обеих сторон можно оставить комментарии по проекту в специальной программе для комментирования.
Учитывайте технические особенности устройств
От типа технических устройств и их программного обеспечения зависит отображение контента на сайте. Могут различаться шрифты, цветопередача и верстка текстов 一 обратите на это внимание при согласовании макетов.
Выделяйте дополнительное время на корректировки
Изменение согласованных проектов 一 многоэтапный процесс. Каждое нововведение может продлить работу над продуктом на два дня и более. Лучшее решение проблемы 一 системно вносить корректировки с учетом заложенного на доработку времени.
Соберите пакет нововведений и обсудите его с подрядчиком 一 реализовать правки оптом будет быстрее.
Сайт 一 сложный технический продукт, поэтому на этапе запуска часто происходят сбои в его работе (баги). Паниковать по этому поводу не стоит: при тестировании ресурса не все ошибки можно выявить.
Просто сообщите о проблеме исполнителю, а он пусть разбирается.
Коммуницируйте с подрядчиками, и вы получите качественный продукт за меньшее время и деньги.
